餐廳泡菜批發完整指南:5 個老闆最常問的採購細節
餐廳泡菜批發完整指南:5 個老闆最常問的採購細節
餐廳泡菜採購算月用量公式:每日來客數 × 配菜頻率(30-60%)× 平均每客 25-35g。日客 80 人配菜 50% 每客 30g 約月用 36-40kg。批發包裝走 3 台斤大袋、不是零售罐裝。冷藏配送看用量:用量大週配、用量小兩週一次。第一次合作建議從半月一次起、跑順了再調整頻率。LINE @mrwu 報價最快。
開餐廳的人都知道,配菜選對一半,整桌就活了。泡菜這種「人人都會點一筷子」的小菜,看似簡單、其實眉角不少:包裝怎麼選、量怎麼估、配送怎麼排、出問題怎麼處理。我們收過太多老闆 LINE 來訊問同樣的事,這篇一次整理給你。
這篇是寫給已經在開店、想找穩定泡菜供應商的老闆。如果你還在想「該不該推泡菜配菜」這個更前面的問題,建議先看 營業用泡菜採購指南。
常見問題 FAQ
Q:月用量怎麼估?簡單算式給你
第一次叫貨最怕兩件事:叫太少賣完客人罵、叫太多放不完爛掉。給你一個我們合作店家用過的算式:
每日來客數 × 配菜頻率 × 平均每客份量
常用係數:
・配菜頻率:30-60%(看店型,火鍋/熱炒店通常更高)
・平均每客份量:25-35 公克
舉例:
- 便當店:日客 100 人 × 60%(多數便當有附泡菜)× 25g ≈ 1.5 公斤/日,月用量約 45 公斤
- 火鍋店:日客 60 人 × 80%(火鍋幾乎人人配)× 30g ≈ 1.4 公斤/日,月用量約 42 公斤
- 麵店:日客 50 人 × 30%(不是每碗都點)× 30g ≈ 0.45 公斤/日,月用量約 14 公斤
第一次叫貨建議用月估量的 70% 試水溫——比方說估 40 公斤就先叫 28 公斤,跑兩週看消耗速度再調整。冷藏品開封後保存期約 14 天,超過這個天數的庫存就是浪費。
Q:批發包裝跟零售罐裝差在哪?
很多老闆第一次來訊就問「你們是不是只賣那種小罐的?」答案是:餐廳走的是 3 台斤大包裝(1.8 公斤),跟零售給家庭吃的小罐完全是兩種包裝邏輯。
| 項目 | 零售罐裝 | 批發營業包裝 |
|---|---|---|
| 規格 | 550 公克玻璃罐 | 3 台斤(1.8 公斤)真空包 |
| 適用 | 家庭、送禮、自用 | 餐廳、便當店、火鍋店、團膳 |
| 單位成本 | 較高(包裝佔成本比重) | 較低(同樣份量算下來) |
| 口味 | 同一支配方 | 同一支配方 |
| 開包後使用 | 需要分次保存 | 主廚直接夾、轉冷藏盒 |
口味、原料、製程都一樣,差別只在「給家裡用還是給店裡用」。批發包裝開封後建議轉到冷藏不鏽鋼盒、用乾淨夾子夾取,不要直接從原包裝挖(避免污染影響保存期)。
Q:配送頻率怎麼安排?冷鏈會不會出狀況
冷藏食品最怕兩件事:溫度斷層跟放太久變酸。我們的處理方式:
1. 接單生產,3-5 天出貨
不是先做好放冷藏倉、等你下單寄。是你下單後我們才開始做、做完冷藏 24-48 小時穩定發酵、第 3-5 天黑貓低溫宅配出貨。這樣到你店裡的泡菜是「最新鮮的當批」,不是已經放兩週的庫存品。
2. 配送頻率看用量決定
| 月用量 | 建議配送頻率 |
|---|---|
| 10 公斤以下 | 月配一次 |
| 10-30 公斤 | 兩週配一次 |
| 30-60 公斤 | 週配一次 |
| 60 公斤以上 | 週配兩次或排定固定排程 |
用量大的店家分批配,到店時泡菜永遠是「打開就是最佳賞味」。用量小的店家集中配,省冷鏈成本(黑貓宅配每箱有最低成本,量太少不划算)。
3. 收貨檢查 SOP
建議收貨時固定做三件事:
- 外箱有沒有冷凝水(代表冷鏈正常)
- 真空包有沒有破損、漏汁
- 泡菜顏色、氣味是否正常(黃金泡菜應該是橘黃透紅、不應該帶酸臭味)
有任何一項異常,當下拍照 LINE 我們,老闆親自處理。
Q:出問題怎麼退換?冷藏食品的法規界線
這個我們講清楚:冷藏食品依消保法第 19 條第 2 項排除 7 天鑑賞期——不是我們不負責,是法規規定冷藏食品不適用一般商品的猶豫期,因為一旦離開冷鏈就無法保證品質。
但這不代表我們不處理問題。實際處理原則:
- 包裝破損、漏汁 → 拍照當天 LINE,我們補寄或退款
- 冷鏈斷層導致變質 → 拍照當天 LINE,我們補寄
- 口味不合期待 → 我們先確認是否有寄錯品項,若是配方喜好問題、可下次換口味,已開封產品不退費
- 誤訂、量太多 → 出貨前可改、已出貨因冷藏品無法回收,下次叫貨可調整
原則上「到店當下發現的問題我們扛、開包後使用一段時間才反應的問題以個案討論」。重點是出問題不要硬塞給客人吃、第一時間 LINE 我們。
Q:加 LINE 報價的標準流程
很多老闆 LINE 加好友後丟一句「報價多少?」我們其實沒辦法直接報——因為報價要看店型、用量、配送頻率,這些不知道沒辦法給你準確的數字。
我們設計了一個標準流程:
1. 店名 / 店型(便當/麵店/火鍋/早餐/熱炒/其他)
2. 預估月用量(不確定就照前面公式算個粗估)
3. 想試哪幾款口味(黃金泡菜、韓式泡菜、台式糖醋、其他)
4. 實體店面地址(試吃寄送會用、住家地址不寄)
資訊齊全 24 小時內給完整報價單。試吃方案是產品免費、運費由客戶負擔——不是我們小氣,是因為我們收過太多家用客戶冒充店家想拿免費試吃,後來改成這樣才能確保資源真的給到實體店家。
為什麼選吾先生
不是要寫廣告詞,是寫「我們跟其他批發商哪裡不一樣」:
- 達立佳有限公司實體公司、台中工廠、有商業登記可查
- SGS 檢驗定期送驗(不是每批)、報告 LINE 索取
- 產品責任險千萬等級——萬一出問題你的客戶有保障
- 接單生產不囤大批庫存等過期、每批新鮮
- 老品牌手工製作同一支配方傳到現在沒變
- 老闆親接 LINE不是業務轉客服轉廠長三層,問題直接到老闆
本文寫給餐廳業主、便當店老闆、廚房採購。如果你是家庭使用,建議直接看零售罐裝。
延伸閱讀:營業用泡菜採購指南|早餐店泡菜蛋餅應用
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